Ankündigung Brauner, Pinker, Türkiser Bildschirm nach dem Login (Spielen nicht möglich)

Hallo Helden von Dracania,

viele von Euch haben von folgender Situation berichtet:

Ihr könnt euch mit manchen Chars einloggen und spielen - mit anderen Chars auf dem gleichen Account bekommt ihr aber folgendes Bild:

Warum passiert dies?
Offensichtlich können einige Dateien eures Charakters nicht richtig geladen werden.
Wir sammeln derzeit Informationen dazu über unseren Support, um herauszufinden, wodurch das verursacht wird.

Wenn ihr auch von diesem Problem betroffen seid, scheut euch nicht Kontakt mit unserem Support aufzunehmen und folgt deren Anweisungen. (Spieler die deswegen schon in Kontakt mit dem Support sind, müssen sich nicht erneut dort melden.)

Es tut uns leid, das es hierbei zu Verzögerungen kommt, aber wir versuchen alles um diesen Fehler zu beheben.

Euer Drakensang Online Team

 

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Hallo Helden von Dracania,

nach der Synchronisation von Release 165 ist es dem Team gelungen, den Fehler zu reproduzieren.

Folgendes passiert:
Eine Map, nehmen wir als Beispiel die Stadt Cardhun, hat eine Kapazität von sagen wir 50 Spielern, die gleichzeitig auf der Instanz sein können.

Jede andere Instanz, hat die gleiche Spielergrenze.
Jetzt kommt es dazu, das versucht wird, eure Chars auf eine Instanz zu setzen (was vor allem automatisiert geschieht, wenn ihr in einer Gruppe spielt), die schon voll belegt ist. Dies führt dann zu dem braunen, pinken, türkisen Bildschirm und ihr seid nicht in der Lage richtig zu spielen.

Wie geht es nun weiter?
Da das Team nun weiss wo genau dieser Fehler liegt, wird mit höchster Priorität daran gearbeitet, diesen auch zu beheben. Ihr werdet bald einen Hotfix erwarten können!

 

Hallo Helden von Dracania,

wir haben neue Informationen.
Zuerst wird der Hotfix auf dem Server Agathon aufgespielt.
Dazu wird der Server kurzzeitig nicht erreichbar sein.

Zeitplan: Donnerstag, 19. Mai 2016
15:30 Uhr (CET UTC +2) Start Countdown (Agathon)
16:00 Uhr (CET UTC +2) Beginn der Wartungsarbeiten (voraussichtlich 5 min.)
16:05 Uhr (CET UTC +2) Server sind wieder erreichbar.

Wenn der Fix erfolgreich verläuft, folgen alle anderen Server morgen.

 

Hallo Helden von Dracania,

das Update wird heute auf folgende Server aufgespielt: Werian, Grimmag, Heredur, Balor und Tegan.
Dazu werden die Server kurzzeitig nicht erreichbar sein.

Zeitplan: Freitag, 20. Mai 2016
11:30 Uhr (CET UTC +2) Start Countdown (Werian, Grimmag, Heredur, Balor und Tegan)
12:00 Uhr (CET UTC +2) Beginn der Wartungsarbeiten (voraussichtlich 5 min.)
12:05 Uhr (CET UTC +2) Server sind wieder erreichbar.