Client nicht verfügbar

Das hatte ich auch schon...

Schließe den Client, warte 1-2 min und schwupps* öffnet er sich wie immer...ohne vorher noch irgendwas zu reinigen/laden etc.

Sollte das Dein Problem sein, versuchs mal

Ansonsten sorry ich bin eigentlich eine PC-Blindschleiche

Grüße Füxxy

 

Test:

Nicht viel besser
Na was soll es, Pause rum, ich muss sowieso jetzt wieder arbeiten...

 

Hoffentlich haste das nächste Mal mehr Glück

 

Hallo *Frosch*,


Hast Du das Problem nachwievor noch?


Mit freundlichen Grüßen,
Cosopt

 

Heute (Freitag) geht es wieder...

 

Fehler besteht weiter: Muss ich wieder tagelang warten oder passiert da mal was?
Und: hier hat wohl einer vergessen zu zu machen nun ist zu spät....


Neuer Versuch:


14:17: immer noch die gleiche Fehlermeldung.

15.08: kann Server Werian nutzen, die anderen Server nicht....

Freitag: Fehler besteht immer noch

 

Hallo *Frosch*,


Dein Doppelposting wurde zusammengeschoben.

Bezüglich des schwarzen Bildschirms: Wenn Du den wieder hast, dann versuche mal bitte im Client-Fenster mittels Maus-Cursor etwas zu markieren. Ggf. versteckt sich (mit schwarzer Schriftfarbe auf schwarzem Hintergrund) eine Fehlermeldung, die entsprechend weiterhelfen kann. (Für den Support auch entsprechend wichtig sowas.)

Versuch Dich mal bitte nochmal einzuloggen, nachdem Du den Clienten vollständig (nicht teilweise) heruntergeladen hast.


Mit freundlichen Grüßen,
Cosopt

 

Nach vollständigem Laden kriege ich dieses Bild:

Seit inzwischen 10 Minuten unverändert...

 

Hallo *Frosch*,


Hattest Du das schwarze Bild direkt nach dem Starten des Clienten oder nach der Eingabe der Login-Daten?
Hast Du außerdem mal versucht etwas im schwarzen Fenster zu markieren?


Mit freundlichen Grüßen,
Cosopt

 

Hmm...ich will ja net unken, aber genau die gleiche Meldung wie bei mir damals. Ursache: mein Account wurde temporär gebannt, nach Kontakt mit Support wurde er mir wieder freigegeben. https://board-de.drakensang.com/threads/client-probleme.69443/page-2#post-916818

 

Wünschenswert wäre wenn die Entwickler mal offenlegen könnten welche Ereignisse diese Fehlermeldung auslösen.
Hatte diese Situation seit dem W10 Update auf V. 1709 Build 16299.125 schon 2x.
Angekündigt hat es sich jedes mal, dass beim Client-Start das Feld mit dem Benutzernamen auf einmal leer war, obwohl das Programm zuvor regulär beendet wurde.
Beim ersten mal hab ich einfach die Daten aus dem Tempordner welchen ich für den Testserver verwende in das Temp-Verzeichnis für den Lifeserver kopiert und alles lief wieder.
Das zweite mal hab ich alle Daten aus dem Tempordner für den Lifeserver gelöscht und neu laden lassen.
Danach war wieder alles okay.
Zunächst hab ich vermutet es liegt an dem W10 Update aber da 'Frosch' wohl Windows 7 verwendet kann es daran nicht liegen...
Eigenartig fand ich dass einige Dateien im Tempordner ein SEHR aktuelles Erstelldatum hatten.

 

Nach Eingabe der Daten.

Keine versteckten Schriftzeichen im schwarzen Feld.

Gesperrt bin ich nicht, aber was der Support geschrieben hat... Das ist geheim

 

Hoffentlich etwas was dir weiterhilft...

 

Nö

Aber ich habe mal den Support gefragt ob ich die Supportantwort hier ins Forum.... Mal gucken, ob ich da eine Antwort bekomme diese Regel ist ja so was von %&§§/!%&"%& !!

Ach ja, Spiel geht immer noch nicht

Jubiläum: Zwei Jahre Spielstörungen

 

Du kannst ja mal schauen ob du irgendwelche Fehlermeldungen im launcher log stehen hast
thinclient.log
Findest du wenn du im Explorer %temp%\DSOClient\dlcache\logfiles eingibst.
In der Textdatei suchen nach
[Di Jan 9 17:58:13 2018] Warning: Launching game client with args ...
und
[Di Jan 9 17:58:13 2018] Warning: Gameclient launched with args: ...
Falls da irgendwelche Fehlermeldungen zwischen diesen Zeilen sind, könnte diese Datei vielleicht dem Support weiter helfen.

 

Hallo *Frosch*,

Okay, danke, dann scheint es zumindest nicht das zu sein, woran wir nun gedacht hatten.
Könntest Du aber bitte dem Support nochmal per Ticket Deine dxdiag sowie die log und DMP files schicken?

Letztere findest Du wie folgt:













Mit freundlichen Grüßen,
Cosopt

 

Wieso, wollen die neu tapezieren? Die haben die - schon lange und in mindestens dreifacher Ausfertigung und mit zusätzlichem Durchschlag für die Ablage P

 

Hallo *Frosch*,

Die dxdiag vllt, aber die log und DMP files hast Du ihnen bestimmt nicht geschickt, oder? (Und ggf. deswegen nochmal schicken, weil wenn das Ticket, wo jene Sachen enthalten waren, bspw. 3 Monate her ist, dann brauchen sie einfach etwas möglichst aktuelles. )


Mit freundlichen Grüßen,
Cosopt

 

Ähm *nachguck* doch aber ich kann die auch noch mal...