Einloggen auf Heredur nicht möglich

Dieses Thema im Forum 'Archiv Rest' wurde von mcdoc gestartet, 12 April 2017.

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  1. mcdoc

    mcdoc Forums-Experte

    Hallo Myantha,

    also ich habe um 7 Uhr noch mal eine Mail an den Support geschrieben. Mit allen was Du empfohlen hast.
    Um 10:49 Uhr kam eine knappe Antwort, das es an die Technik weitergeleitet wurde.

    Jetzt gerade hatte ich immer noch die selbe Fehlermeldung auf der Webseite beim einloggen. Deshalb vermute
    ich, das es beim versuch mit dem Spielclient einzuloggen auch noch so ist.
    Das kann ich aber erst gegen 14 Uhr testen, wenn ich zu hause bin. (auf meinen Arbeitsplatzrechner darf ich das Spiel nicht installieren) ;)

    Edit: Also von Freude zum Frust in 5 Minuten. Die Webseite hat ja immer noch die selbe Fehlermeldung, aber als ich den Spielclient gestartet habe, konnte ich auf den Server Heredur einloggen. Ich habe meine beiden Chars einmal eingeloggt, und die Tagesquest angenommen.

    Danach habe ich das Spiel verlassen, um zu testen ob jetzt wirklich alles in Ordnung ist. Als ich wieder mit dem Client neu einloggen wollte, wieder der selbe Fehler. :mad:
    Dann habe ich auf Grimmag eingeloggt, keine Probleme. Wieder ausgeloggt und noch mal Heredur versucht, und nun ging es auch da wieder.
    Ich trau mich nicht mehr auszuloggen, und spiele erst mal ein wenig das Event. ;)

    Ich melde mich hier wieder wenn es nicht mehr geht, oder alles in Ordnung ist.

    Edit2: Ok, die Fehlermeldung auf der Webseite beim einloggen ist z.Z. auch nicht mehr da. :)


    Edit3: OK, alles wieder beim alten mit den Fehlern. Bin einmal aus dem Spiel geflogen, und beim versuch wieder einzuloggen die selben Fehlermeldungen wie ich sie seit 8 Tagen bekomme. ( Client + Webseite)

    Ich konnte ca. 1,5 Stunden das Event spielen, und hatte gerade 15 Minuten den gekauften + 10 Buff laufen. Wollte die verlorene Zeit ein wenig aufholen. Nun läuft der Buff wahrscheinlich ab, und ich komme wieder nicht ins Spiel.
    Das ist doch echt ein Trauerspiel was BP da abliefert. Sorry, aber bin echt sauer!!

    Edit4: Bin jetzt nach ca. 45 Min. wieder rein gekommen, Buff ist natürlich weg. :mad:


    Edit5: So, konnte wieder gut 1 Stunde spielen. Dann drakensang.exe reagiert nicht mehr, Spiel beendet. Und was kommt wohl beim Versuch wieder einzuloggen? Genau wieder die selbe Fehlermeldung.

    Edit6: Bin wieder reingekommen nach ca. 15 Minuten. Gehe aber bald offline da ich morgen früh raus muß. Ich hoffe das es sich zum Wochenende nicht wieder verschlechtert mit dem einloggen.


    @smulp777 Ich bin erst bei 964. Mein Problem ist, das ich mich nicht mehr traue einen Buff mit +10 zu aktivieren. Wenn ich dann ein DC habe, ist der Buff mit Sicherheit abgelaufen bis ich wieder in rein komme.


     
    Zuletzt bearbeitet: 21 April 2017
  2. smulp777

    smulp777 Fortgeschritten

    na mcdoc... ich habs immerhin fast geschafft mein Hauptevent zu ende zu spielen (3000) ... und jetzt nach dem Abendessen... MOMENTAN KEIN SPIELZUGRIFF!....

    Es nervt!
     
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  3. Myantha

    Myantha S-Moderator Team Drakensang Online

    Hallo mcdoc und smulp777

    vielen Dank für eure Rückmeldungen. Leider nicht die erhofften positiven.:(

    Wir hatten das Problem ja bereits weitergegeben und aktuallisieren die Meldung nun nach dem heute neu aufgespielten Release.

    Sobald wir etwas hören, geben wir euch Bescheid.

    LG Myantha:)
     
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  4. Daaniel2

    Daaniel2 Forums-Botschafter

    Bei mir ist dieses Problem auch auf Heredur, mit denselben "Fehlermeldungen"...
    sagt den Programmierern doch einfach, das sie direkt auf die betreffenden Accounts zugreifen, sich versuchen einloggen zu sollen... dann haben die einen besseren Überblick, um zu sehen wieso es nicht geht..
    Nicht das es mit dem nächsten Patch/Serverneustart noch weitere Chars erwischt..

    Wobei ich grade sehe das ich mich heute einloggen kann.. aber beim laden von der Auswahl der Chars lädt er ungewöhnlich lange...

    Als Entschädigung kann man ja den vollen Fortschritt aus dem Event erhalten, für alle die sich in all der Zeit seit dem 12.4 nicht einloggen konnten/können..
    Naja eine kleine Entschädigung zumindest.. :)
     
    Zuletzt bearbeitet: 21 April 2017
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  5. mcdoc

    mcdoc Forums-Experte

    Hi,
    ja die langen Ladezeiten hatte ich Gesten auch bei der Charauswahl, und beim betreten der verschiedenen Maps. Ich war aber froh, das ich überhaupt etwas im Event erreichen konnte. :rolleyes:

    Edit: Hi, bin jetzt ohne Probleme auf Heredur gekommen. Fehler auf der Webseite und im Client sind z.Z. nicht mehr vorhanden. Auch die Verzögerungen beim einloggen, und beim Mapwechsel sind weg.
    Im Moment ist alles so wie ich es sonst immer hatte. Wenn es jetzt so bleibt, bin ich zufrieden.
    Ein großes DANKE noch mal an die Moderatoren für das hartnäckige melden an BP.

    :);)
     
    Zuletzt bearbeitet: 21 April 2017
    Garraxo und Daaniel2 gefällt dies.
  6. Garraxo

    Garraxo Forum-Lehrling

    Seit heute Mittag geht es auch bei mir wieder normal einzuloggen. Gestern abend konnte ich mich auch einmal kurz anmelden, dauerte aber sehr lange bevor es dann nicht mehr ging bis heute. Hoffen wir mal, dass dieses Problem nun behoben ist. Auch von meiner Seite einen Dank an die Moderatoren für das Dranbleiben.
     
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  7. Myantha

    Myantha S-Moderator Team Drakensang Online

    Hallo Helden von Dracania,

    das klingt doch schon viel besser. :)

    Sollte es erneut Probleme geben oder Spieler nach wie vor das Problem haben, meldet euch bitte nochmals hier.

    LG Myantha :)
     
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  8. Leu1982

    Leu1982 Forum-Greenhorn

    Guten Tag

    Ich habe jetzt auch das Problem nicht mehr auf dem Server Heredur spielen zu können.

    Konnte schon jemand das Problem lösen ?

    Hoffe ich darf hier noch was Schreiben

    sorry habe ich das wichtigste vergessen ^^

    wollte das Spiel wieder anfangen aber bei mir kommt immer nur

    Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten. Bitte versuche es später erneut. (99)
     
    Zuletzt bearbeitet: 30 April 2017
  9. katbac

    katbac Forum Moderator Team Drakensang Online

    Hallo Leu1982,

    leider schreibst du nicht in welcher Form dein Problem auftritt. Die Maps auf Heredur jedenfalls sind aktuell gut mit Spielern gefüllt.

    So bleibt uns derzeit nur dir die Möglichkeiten der 'Ersten Hilfe' zu empfehlen.

    Viel Erfolg,
    katbac


    Da ein User seinen Beitrag zu Einlogproblemen auf Grimmag löschte wurden hier zwei Modposts zusammengezogen.


    Hallo bestplayerever

    Hausaufgaben, Lernen, Partner knuddeln, Haustier füttern, Aufräumen, Lecker kochen... ;)

    Im Ernst: Das Problem ist uns bereits aufgefallen und zur Behebung weitergeleitet worden.
    Wenn wir weitere Informationen dazu kriegen, werden wir sie hier veröffentlichen.

    Viele Grüße,
    katbac
     
    Zuletzt bearbeitet: 30 April 2017
  10. .Fantasya.

    .Fantasya. Forumsbeauftragter

    Ein Freund hat seit Tagen auch das Loginproblem auf Heredur.
    Bei ihm steht immer:

    The server is temporarily unable to service your request. Please try again later.
    Reference #11.b78e655f.1493549085.15089d74

    Vorgestern konnte er sich ausnahmsweise mal einloggen, aber es lief alles sehr langsam, anschließend ging wieder nichts mehr.
    Er hat all das gemacht, was ihm vom Support empfohlen wurde, es hat nichts gebracht.

    Es muss doch möglich sein herauszufinden, was diese Probleme verursacht, denn es scheint sich ja eindeutig um einen serverseitigen bzw. Programmierfehler zu handeln. Seltsam ist, dass es immer ein Grüppchen Spieler betrifft und nicht alle.
     
  11. homemade

    homemade Angehender Autor

    Immernoch Verbindungsabbrüche, sehr ärgerlich wenn man grad am craften ist. ***
     
    Zuletzt bearbeitet von Moderator: 6 Mai 2017
  12. Lonligrin

    Lonligrin Forumsbeauftragter

    Durch Crash zwei gute Inputs zu verlieren ist ein extrem demotivierendes Gefühl, das vielen Vielfarmern bereits bekannt sein dürfte. BP sollte sich der Tragweite dieser Problematik mehr bewusst werden. Es wäre angebracht, so verlorengegange Items vorübergehend durch den Support wiederherstellen zu lassen und mit Hochdruck an einer Lösung zu arbeiten.

    Der fehlende Infernalnerf für Zwerge ist allerdings das derzeit größte Problem. Warum hier nicht die naheliegende Lösung gewählt wurde, nämlich Dmg statt Crit zu nerfen, erschließt sich mir nicht. So riecht es eben stark nach bewusster Klassenbevorzugung durch den Betreiber.
     
    homemade gefällt dies.
  13. katbac

    katbac Forum Moderator Team Drakensang Online

    Hallo homemade,

    einer deiner Beiträge wurde farblich aufgehübscht. Halte dich bitte an die Forenregeln (Link in meiner Signatur).


    @ All
    Wir haben erst gestern zum wiederholten Male weitergeleitet, dass die vielen gemeldeten Verbindungsabbrüche zu den derzeit dringlichsten Problemen gehören und hoffen wie ihr auf kurzfristige Abhilfe.

    Viele Grüße,
    katbac
     
  14. Affengesicht

    Affengesicht Angehender Autor

    Was nüzt es, wenn ihr Mods das weiterleitet, aber BP lieber an neuen Reitieren und Begleitern rum bastelt??
    Es gibt so viele Probleme und Baustellen bei DSO aber ständig kommt wieder ein weiterer unnützer Release raus, mit Sachen, die keiner gewünscht hat!

    Siehe R 189

    • Fragmente des infernalen Zugangs haben jetzt eine Hover- und Dreh-Animation wie alle anderen Beutegegenstände.
    • Verschiedene Anpassungen an Audio-Timings und Soundeffekten
    • Kleinere UI-Verbesserungen am PvP-Abschlussfenster
    • Kleinere Lokalisierungskorrekturen
    • Verschiedene Audio-Verbesserungen (Bearach-Setbonus für Waldläufer, Bearach-Boss-Intro)
    Sind das wirklich zur Zeit die wichtigsten Fehler und Probleme hier?

    Mir ist es doch egal, ob sich Fragmente drehen! Ich will mit Freunden und Gildenmitgliedern spielen, ohne das ständig einer rausfliegt und wenn er wieder da ist, dann hat der infernale Boss wieder voll leben!

    Ich spiele jetzt seit über 5 Jahren hier und ich habe seit über 5 Jahren keinen Sound mehr an, weil es einen nach einer Zeit einfach nur noch auf den Zeiger geht!

    Ständig bekomme ich von BP Umfargen per Mail zugeschickt udn ich fülle sie auch immer nach besten Wissen und Gewissen aus, aber ich glaube einfach, dass das niemal jemand ließt und richtig auswertet!

    LG Affengesicht
     
    frogg1952 gefällt dies.
  15. cosopt

    cosopt S-Moderator Team Drakensang Online

    Hallo Helden von Dracania,


    Da hier schon seit mehr als 14 Tagen keiner mehr gepostet hat, schließen wir das Thema und verschieben es, wie in den Archivierungsregeln vorgesehen, in das entsprechende Archiv (Archiv Rest).


    Mit freundlichen Grüßen,
    Cosopt
     
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