Hilfe Problem beim Starten

Hallo Helden....

Habe nach dem einloggen folgende Fehlermeldung !

Base Game Feature: Failed to open static database ´Export : d6/static.d64

Habe schon eine Woche mit dem Support geschrieben aber die Tips helfen nicht weiter !
Sollte ich im falschen Forum sein bitte um Nachsicht .

Lutz

 

deinstallieren temp ordner sauber machen ggv ccleaner dann neu runter laden und testen

 

alles schon gemacht. Gleiches Ergebnis nach Neuinstalation.

 

haste ma versucht den kompletten drakensang ordner zu löschen nach oder vor der deinstallation

 

Natürlich
Immer dasselbe

 

1. Seit wann hast du das Problem
2. Was wurde seitdem verändert
3. Router mal neu starten
4. Welches BS verwendest du
5. Welche Hardware verwendest du
6. Sind alle Treiber aktuell
7. Router Firmware aktuell
8. Alle von DSO verwendeten Ports offen
9. Mal die evtl. vohandene Firewall und Antivirus abschaltel (nur zum Testen)

 

Problem besteht seid 26.3.
Nur Windows Update
Router schon oft neu gestartet
Windows 10 pro
Systemhersteller Gigabyte Technology Co., Ltd.
Systemmodell Z170X-Gaming 3
Systemtyp x64-basierter PC
System-SKU Default string
Prozessor Intel(R) Core(TM) i5-6600K CPU @ 3.50GHz, 3501 MHz, 4 Kern(e), 4 logische(r) Prozessor(en)
BIOS-Version/-Datum American Megatrends Inc. F21, Montag.06.März.2017
SMBIOS-Version 3.0
Version des eingebetteten Controllers 255.255
BIOS-Modus Vorgängerversion
Hauptplatinenhersteller Gigabyte Technology Co., Ltd.
Hauptplatinenmodell Nicht verfügbar
Hauptplatinenname Hauptplatine
Plattformrolle Desktop
Sicherer Startzustand Nicht unterstützt
PCR7-Konfiguration Bindung nicht möglich
Windows-Verzeichnis C:\WINDOWS
Systemverzeichnis C:\WINDOWS\system32
Startgerät \Device\HarddiskVolume1
Gebietsschema Deutschland
Hardwareabstraktionsebene Version = "10.0.17134.556"
Benutzername LULU-PC\User
Zeitzone Mitteleuropäische Zeit
Installierter physischer Speicher (RAM) 16,0 GB
Gesamter physischer Speicher 16,0 GB
Verfügbarer physischer Speicher 12,5 GB
Gesamter virtueller Speicher 18,3 GB
Verfügbarer virtueller Speicher 14,1 GB
Größe der Auslagerungsdatei 2,38 GB
Auslagerungsdatei C:\pagefile.sys
Kernel-DMA-Schutz Aus
Virtualisierungsbasierte Sicherheit Nicht aktiviert
Unterstützung der Geräteverschlüsselung Ursachen dafür, dass die automatische Geräteverschlüsselung nicht erfolgreich war: Das TPM ist nicht verwendbar., Die PCR7-Bindung wird nicht unterstützt., Fehler bei der Schnittstelle für Hardwaresicherheitstests. Das Gerät unterstützt kein InstantGo., Unzulässige DMA-fähige Busse/Geräte erkannt, Das TPM ist nicht verwendbar.
Hyper-V - VM-Monitormoduserweiterungen Ja
Hyper-V - SLAT-Erweiterungen (Second Level Address Translation) Ja
Hyper-V - Virtualisierung in Firmware aktiviert Ja
Hyper-V - Datenausführungsverhinderung Ja

 

Hast du einen extra Virenscanner installiert? Der könnte den Zugriff sperren, wenn er fälschlicherweise meint etwas in dieser Ddatenbankdatei entdeckt zu haben.

 

Kannst mal einen Screen machen ?
Sehr seltsames Problem...

Berotomax hab ich geschrieben soll er mal zum Test abschalten.

*Setz mal Windows auf Datum vor 26. zurück oder deinstallier alle Windows Updates seit dem 25.

 

Hallo l.behrend62

wie dir viele Spieler und sicher auch der Support schon geraten haben, kannst du versuchen die komplette 1. Hilfe durchzugehen.

Wenn du das vollständig erledigt hast und weiterhin das Problem besteht, dann schau doch einmal ob du auf einem anderen PC in einem anderen Netz dich im Spiel anmelden kannst.
Sofern dies der Fall ist, verträgt sich etwas an deine PC Hardware/Software nicht mit der Spielsoftware.
Dann müsstest du allerdings selbst einige Änderungen an deinem PC vornehmen, da das Spiel grundlegend funktioniert und wir dir eine so individuelle Hilfestellung nicht geben können.

Vielleicht ist ja auch schon der ein oder andere Tipp von den Spielern dabei, der dich weiterbringt.

Deinen Beitrag verschieben wir in den Technischen Supportbereich.

LG Myantha

 

Hallo Helden von Dracania.


Da hier schon seit mehr als 14 Tagen keiner mehr gepostet hat, schließen wir das Thema und verschieben es, wie in den Archivierungsregeln vorgesehen, in das entsprechende Archiv (Archiv Rest).


Mit freundlichen Grüßen,
Cosopt