Nach Server Crash / Kein Geschenk Schneekugel / Alte Codes nicht einlösbar

Dieses Thema im Forum 'Archiv Rest' wurde von Ludovicus1953 gestartet, 10 Dezember 2017.

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  1. Ludovicus1953

    Ludovicus1953 Meister eines Forums

    Immerhin Forum wieder erreichbar.
    Ins Spiel aber komme ich nicht.
    Der Client versucht eine Verbindung aufzubauen.
    Weiter aber gehts nicht!
     
    Kurmanci1993 gefällt dies.
  2. last_man_standing

    last_man_standing Admiral des Forums

    Am Samstag ab ca. 22:00 Uhr sind die Server von DSO komplett zusammengebrochen
    und auch das Forum war nicht mehr erreichbar.

    Natürlich hat es BP nicht für nötig empfunden z. B. über Facebook Informationen bereit
    zu stellen, was geschehen ist, wann das Spiel voraussichtlich wieder funktioniert und ob
    es eine Verlängerung des Mini- und des Hauptevents gibt. (Als ich mehrmals auf Facebook
    geschaut habe, stand da noch keine Info zum Crash.)

    Am Sonntag kurz vor 3:00 Uhr morgens war dann das Forum wieder erreichbar aber
    der Login ins Spiel war immer noch nicht möglich.

    Gerade wenn man bedenkt, dass es in den Tagen davor so große Probleme gab,
    durch die bei einigen Spielern sogar die Accounts komplett verschwunden waren
    und die Support-Mitarbeiter bei Nachfragen behauptet hatten, dass es weder die
    Accounts noch die Email-Adressen je gegeben hätte (obwohl manche Accounts
    bereits 5 Jahre alt sind und es häufigeren Email-Kontakt mit dem Support gab),
    dann zeigt das die Unfähigkeit von BP überdeutlich.

    Vielleicht können die Mods mal nachfragen, was BP gedenkt zu tun, um die verlorene
    Spielzeit auszugleichen. Denn eine blose Verlängerung reicht nicht aus, da manche
    Spieler nur an den Wochenenden die Zeit finden, um die Münzen und den Fortschritt
    für die Mini-Events zu erspielen.

    Edit: Seit 3:08 Uhr ist der Login ins Spiel wieder möglich.

    Noch eine Anmerkung: Das tägliche Geschenk in der Mitwinter-Höhle ist nicht anklickbar,
    also gibt es heute wohl kein Geschenk oder erst mit einigen Stunden Verspätung.

    Edit: Um 4:00 Uhr werden die Server wieder runtergefahren. Die "Freude" hat dann aber
    nicht lange angehalten.
     
    Zuletzt bearbeitet: 10 Dezember 2017
    Foxyzero und Kurmanci1993 gefällt dies.
  3. Kurmanci1993

    Kurmanci1993 Forenanwärter

    Willkommen im Club -.- lg
     
  4. frogg1952

    frogg1952 Admiral des Forums

    Kann ich bestätigen.
    Einloggen über Client ist aktuell nicht möglich.

    [​IMG]

    Mir ist aufgefallen das ich meine E.-Mail Adresse nicht ändern kann,gibt es da einen Tipp?
     
    Zuletzt bearbeitet: 10 Dezember 2017
  5. Ludovicus1953

    Ludovicus1953 Meister eines Forums

    Kurz wieder reingekommen....
    .....nach Kartenwechselversuch Fehler 42, KArtenerstellung fehlgeschlagen, versuchs später nochmal, ansonsten wende dich an den support.
     
  6. frogg1952

    frogg1952 Admiral des Forums

    Bei mir auch.
     
  7. TheDark6

    TheDark6 Laufenlerner

    Bin drin. Alles sehr hakelig. Mal sehn.
     
  8. semen470

    semen470 Forenfreak

  9. ags

    ags Foren-Graf

    Bei mir das Gleiche. Reingekommen und nach Kartenwechsel wieder rausgeflogen.
     
  10. Secour

    Secour Stammspieler

    Ich kriege fehler 42.. probleme bei der kartenerstellung... support angeschrieben... alles von dso gelöscht.... client neu runter geladen... meine schritte, mehr kann ich nicht machen... also macht nu ihr was !

    So... 3.46... nach stunden warten, zik mal fehler 42... juhu... ingame :) 3 minuten... rote schrift die sagt... 10 min.. server down... wartung... lol... wat für ne bp nacht...

    und wir.. wir kriegen bestimmt ein paar verbrauchbare emotes als beruhigungspille

    Und wieso finde ich über die wartung gerade nix im forum ? keine ankündigung wie lange es gehen soll ?
     
    Zuletzt bearbeitet: 10 Dezember 2017
  11. frogg1952

    frogg1952 Admiral des Forums

    Dieser Code funktioniert nicht.
    Habe ihn gestern angefordert,Bestätigung bekommen aber nach dem Servercrash heute morgen ist er nicht für meinen Hauptchar verfügbar.
    Desweiteren ist kein Geschenk in der Mitwinterhöhle zu öffnen.
     
  12. Sternfeuer

    Sternfeuer Routinier

    Die Probleme betreffen nicht nur DSO-Online, sondern alle Seiten/Spiele von Bigpoint.
    Wer weiß was da schief gelaufen ist, aber ärgerlich ist's schon.

    Zu mal, z.b. mir betreffend ich zum WE hin jetzt Zeit gehabt hätte um das Mini zu Abends, vom Mittwinter-Event zu spielen,
    was rein zeitlich auch so schon ohnehin knapp für mich verlaufen wäre, nun nur noch deutlich knapper (Und möglicherweise gar nicht mehr machbar),
    vor allem weil die neue Woche (fast) beginnt.

    Ein Statement wäre das mindeste was ich mir hier erwünschen würde,
    und eine entsprechende Kompensation um zeitliche Verluste (und dergleichen mehr) noch ausgleichen zu können.

    Liebe Grüße noch an euch allen.;):)
     
    Zuletzt bearbeitet: 10 Dezember 2017
  13. semen470

    semen470 Forenfreak

    Serverausfälle können immer wieder passieren.

    Lass das Mini von ner vertrauenswürdigen Person zu ende machen wenn Zeitmangel herrscht.
    ***
    Kompensation ? n kleiner code ist völlig ausreichend...so wirds auch kommen.

    Maintanance is coming...
     
    Zuletzt bearbeitet von Moderator: 10 Dezember 2017
  14. Ludovicus1953

    Ludovicus1953 Meister eines Forums

    Lustig ists....
    SERVERWARTUNG!
    Die Server sind wieder unten, is dat nit schöööön?:D
     
  15. Remolux

    Remolux Fortgeschrittener

    BP wird immer dusseliger.... wie schön das es ***andere Spiele*** gibt.
    Gruss das Remolein fein :):p:D:p:)
     
    Zuletzt bearbeitet von Moderator: 10 Dezember 2017
  16. laroche61

    laroche61 Foren-Graf

    Fehlercode 46 Serverwartung wird immer spassiger is ja nur Mini

    Kann nicht mal das Game öffnen Haha
     
    Zuletzt bearbeitet von Moderator: 10 Dezember 2017
  17. Garth_Firewind

    Garth_Firewind Nachwuchs-Autor

    Mir wird schlecht !
     
  18. Semmelpeter

    Semmelpeter Colonel des Forums

    hi

    das geht wohl nur über den support. du musst dem support beweisen, dass die alte, noch aktuelle email auch deine email ist, erst dann kann man diese ändern lassen.
    so war es mal bei mir.... ein aufwand ohne ende.

    ich wünsch dir viel glück. :D

    [​IMG]




    es lebe der metal
     
  19. last_man_standing

    last_man_standing Admiral des Forums

    Vorschlag für eine Entschädigung: 100 Münzen und 200 Mini-Event-Fortschritt.
    Da schon einige mit den Events und den 1500 Münzen fertig sind, sollte es noch
    mindestens 2 Kleeblätter (oder 20 Glücksphären) dazu geben.
     
    Foxyzero und Diamondgirl gefällt dies.
  20. frogg1952

    frogg1952 Admiral des Forums

    Support wurde bereits mehrfach informiert.
    Leider nur unzufriedenstellende Antworten bekommen.

     
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