Schlechter Technischer Kundendienst (Ideen)

Hallo Leute,

Aufgrund dem neuen Release habe ich mir gedacht ich kaufe etwas Andermant und habe es wie immer per Lastschrift in Auftrag gegeben.
Nun musste ich 15 Stunden später festellen, dass mein Spiele Konto gespeert wurde .

Nun ist meine Frage wie sowas sein kann. Mein konto ist gedeckt und die Buchen immer Innerhalb von 5 Werktagen ab. Wieso also wird mein Konto nach noch nichtmal 15 Stunden einfach so gespeert deswegen?

Ich bin Stinksauer und verlange für diese Frechheit eine Entschädigung.
Mir ist aufgefallen, dass seit dem neuen Release diese Zahlungsart wo BP selber vom Konto abbucht nichtmehr vorhanden ist. Hat es damit was zu tun? Habe bereits ein Ticket geschrieben aber bin leicht ***, dass ich jetzt wieder ewig warten muss wie es bei BP so üblich ist. Und der Betrag wurde zusätzlich schon Überwiesen heute Morgen. Kann mir jemand weiter helfen oder ggf. ein Support Mitglied???

 

Hallo .KampfZwerg33..

Da wir dir hier im Forum bei Zahlungsproblemen nicht weiterhelfen können war deine Anfrage beim Support schon der richtige Weg.
Des weiteren bringt es wenig wenn wir uns hier im Forum in Vermutungen ergehen woran genau es haperte.
Daher wird der Thread geschlossen da es bereits einen ähnlichen Thread gibt, zieht allerdings noch in die 'Technische Ecke' um.

Dein Post wurde an die Forenregeln angepasst.

Viele Grüße,
katbac