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Dieses Thema im Forum 'Offizielle Infos rund um Farmerama' wurde von SvenBömwöllen gestartet, 13 Juli 2019.

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  1. SvenBömwöllen

    SvenBömwöllen Board Administrator Team Farmerama DE

    Hallo Zusammen,

    aktuell mehren sich die Meldungen, dass Spieler nicht mehr auf die Farm kommen. Es erscheint nur eine weiße Seite, oder aber das Spiel lädt nicht durch.

    Die meisten Fälle die das betrifft, sind Spieler, die über den FireFox-Browser spielen. Aber nun scheinen auch andere Browser davon betroffen zu sein.

    Das Problem ist bereits seit 14 Tagen weitergeleitet worden, aber aktuell haben wir nur als Hilfestellung bekommen, dass die Addons deaktiviert werden müssen, dann sollte das Spiel durchladen.

    Unsere Technik-Mods haben noch herausgefunden, dass in einigen Fällen auch das heruntersetzen der Hardwarebeschleunigung eine Hilfe ist.

    Für den FireFox haben wir eine Hilfestellung mit Bildern, die wie folgt aussieht


    Im Firefox das Menü aufrufen und dort "Einstellungen":

    Bei "Allgemein" bis "Leistungen" runterscrollen und Haken bei "Empfohlene Leistungseinstellung..." entfernen. Dann Haken bei "Hardwarebeschleunigung verwenden...." entfernen, Menü wieder aufrufen, auf "beenden" gehen:

    Den Firefox neu starten.

    Sollte das nicht klappen, Firefox mit deaktivierten Add-ons starten:

    image_2019_07_12T17_40_30_722Z.png

    image_2019_07_12T17_40_57_467Z.png

    Aktuell haben wir keine weitere Hilfestellung, die wir geben können, denn wir haben leider nicht die Möglichkeit die Einstellungen von Browser oder Spiel zu ändern.

    Wir versuchen weiterhin für Euch eine Lösung zu bekommen.


    Euer Mod-Team !
     
    -bienemaja59-, udi412, DJAdonis und 4 anderen gefällt dies.
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