Fehlkauf

Dieses Thema im Forum 'Archiv - Hilfe' wurde von spriesde gestartet, 20 Juli 2018.

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  1. spriesde

    spriesde Fortgeschrittener

    Moin

    Hab grad aus versehen 2x 15 Mio Leuchtmuni gekauft^^ Natürlich wollte ich nur einmal kaufen.
    Könnt ihr mir einen Kauf bitte zurückerstatten?

    2018-07-20 19:05:22
    15000000 x Leuchtmunition gebucht. Grund: Marktplatz
    -4'500'000 Perlen

    ID: 148/40862499

    Danke und liebe Grüsse
     
  2. ∂σяαηια

    ∂σяαηια Board Administrator Team Seafight

  3. spriesde

    spriesde Fortgeschrittener

    Darf ich fragen wieso?o_O
     
  4. GrafMonteChristo

    GrafMonteChristo Aktiver Autor

    seit wann könnt ihr es nicht mehr zurrück Buchen voher gings doch auch ,gibt ihm doch die Perlen zurrück wo is das Problem,oder is das für euch zuviel Arbeit:)
     
  5. Forum1.0

    Forum1.0 Admiral des Forums

    Es ist mehr Arbeit, als man denkt ;)

    Grund kann sein, dass er die ein oder andere Kugel verwendet hat; dann kann auch aus Kulanz der Kauf nicht rückgängig gemacht werden. ;) *


    Grüße

    Piti


    *kann ein Grund sein, muss aber nicht :)
     
  6. -Dark~Mojo-

    -Dark~Mojo- Junior Experte

    Jetzt nur aus Interesse, bei anderen Items wie zb. Balken oder Kanonen die man ja nicht verschießen kann wird ein Fehlkauf im Normalfall schon zurück gebucht oder
     
  7. Forum1.0

    Forum1.0 Admiral des Forums

    Kann zurückgebucht werden, muss aber nicht.
    I.d.R wird es aber aus Kulanz zurückerstattet.

    Grüße

    Piti
     
  8. spriesde

    spriesde Fortgeschrittener

    die 15mio die zuviel sind sind ja noch vollständig da^^
    ich hab 15mio eingetippt und kaufen gedrückt - nichts passierte.
    das selbe spiel nochmal - zack waren 2x 15mio gekauft^^
     
  9. -Dark~Mojo-

    -Dark~Mojo- Junior Experte

    ok Danke hoffe aber das es mir trotzdem nie passiert :D
     
  10. ∂σяαηια

    ∂σяαηια Board Administrator Team Seafight

    Hi,

    wir haben unsere Richtlinien, wann und zu welchen Bedingungen, Fehlkäufe zurückgesetzt werden können. Da es sich aber um eine Kulanzleistung handelt müssen wir dies aber auch nicht erklären.

    Gruß
     
  11. spriesde

    spriesde Fortgeschrittener

    na dann, zu!
    ohne grüsse
     
  12. ∂σяαηια

    ∂σяαηια Board Administrator Team Seafight

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