Support Questitems nicht bekommen

Hi mir haben für die PP zu Level 40 noch 3 Questitems gefehlt, ich habe diese 3 Questen eben gemacht und sehe auch im Log das ich die bekommen habe aber im Depot sind die nicht zu sehen.

Bitte prüfen und nachbuchen.

2019-09-30 12:18:17
Du hast 1 x Kaiserliche Befehle erhalten.
2019-09-30 12:18:17
Glückwunsch! Du hast die Quest erfolgreich erfüllt!
2019-09-30 12:18:17
Du hast 4375000 EP (Erfahrungspunkte) erhalten.
2019-09-30 12:17:53
2000 x Gold gebucht. Grund: Uraltes Wappen
2019-09-30 12:16:54
Du hast 1 x Kaiserliche Siegel erhalten.
2019-09-30 12:16:54
Glückwunsch! Du hast die Quest erfolgreich erfüllt!
2019-09-30 12:16:54
Du hast 4375000 EP (Erfahrungspunkte) erhalten.
2019-09-30 12:16:37
Du hast 1 x Gudai-Medaille erhalten.

ID: 14/27186213

 

Sooooo hab mir jetzt die Arbeit gemacht und die Logs zu den letzten 5 tagen rausgesucht damit ihr seht das ich die teile 5 mal gesammelt habe

2019-09-30 12:18:17Du hast 1 x Kaiserliche Befehle erhalten.
2019-09-30 12:16:54Du hast 1 x Kaiserliche Siegel erhalten.
2019-09-30 12:16:37Du hast 1 x Gudai-Medaille erhalten.
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2019-09-29 12:29:57Du hast 1 x Gudai-Medaille erhalten.
2019-09-29 12:30:10Du hast 1 x Kaiserliche Siegel erhalten.
2019-09-29 12:30:29Du hast 1 x Kaiserliche Befehle erhalten.
2019-09-29 12:42:47Du hast 1 x Gudai-Schriftrollen erhalten.
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2019-09-28 12:14:06Du hast 1 x Gudai-Medaille erhalten.
2019-09-28 12:14:36Du hast 1 x Kaiserliche Befehle erhalten.
2019-09-28 12:26:47Du hast 1 x Kaiserliche Siegel erhalten.
2019-09-28 12:27:28Du hast 1 x Gudai-Schriftrollen erhalten.
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2019-09-27 13:34:04Du hast 1 x Gudai-Schriftrollen erhalten.
2019-09-27 13:34:35Du hast 1 x Kaiserliche Befehle erhalten.
2019-09-27 13:34:52Du hast 1 x Gudai-Medaille erhalten.
2019-09-27 13:35:05Du hast 1 x Kaiserliche Siegel erhalten.
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2019-09-26 15:07:41Du hast 1 x Gudai-Schriftrollen erhalten.
2019-09-26 15:07:59Du hast 1 x Kaiserliche Befehle erhalten.
2019-09-26 15:08:20Du hast 1 x Gudai-Medaille erhalten.
2019-09-26 15:08:35Du hast 1 x Kaiserliche Siegel erhalten.
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2019-09-25 17:17:15Du hast 1 x Gudai-Schriftrollen erhalten.

 

Ich will ja echt keinen stressen aber kann sich das bitte jemand anschaun damit ich mit meinen Questen weiter machen kann ?

 

Ahoi,

bitte einmal an den Support.

Gruß

 

Ok hab ich gemacht - kann es sein das mit den Tickets im Moment was nicht geht weil ich hab die automatische Antwort das dass Ticket eingegangen ist die normal kommt nicht bekommen ?

 

Ahoi,

leider gibt es diese aktuell, ja. Näheres ist >>Hier<< zu finden.

Da soweit an dieser Stelle alles geklärt ist, schließe ich ab.

Viele Grüße & Geschlossen