Payment-Support

Dieses Thema im Forum 'Payment FAQs' wurde von Tophifee gestartet, 5 November 2013.

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  1. Tophifee

    Tophifee Graf Forum

    Wie erreicht man den Payment-Support
    header_PaymentSupport.png

    Nach dem Kauf von ZooDollar ist es oft hilfreich das Browserfenster mit F5 zu aktualisieren oder sich einmal aus- und wieder neu einzuloggen.

    Je nach dem welche Bezahlmethode gewählt wurde, kann es auch einige Tage dauern bis die ZooDollar gutgeschrieben werden. Dies ist bankabhängig.

    Wurde beim Kauf alles richtig gemacht aber die ZooDollar dennoch nicht gut geschrieben, könnt ihr über den Button oben rechts in der Zoo-Bank direkt den Payment-Support kontaktieren.

    paymentsupport.png

    Alternativ könnt ihr auch diesen Link nutzen: https://ssl.bigpoint.net/paymentsupport/

    Es öffnet sich ein neues Fenster mit einem Kontaktformular, das man ausfüllen und anschließend wegschicken muss.

    Euer ZooMumba-BoardTeam
     
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